Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. - Beratungsstelle Kiel - Kiel

Martin A.

5 Sterne für die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein!

Ich habe mich mit Fragen zu meinem BHW-Bausparvertrag an die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein gewandt und wurde äußerst kompetent von Herrn Herte beraten. Es gab ein persönliches Gespräch in der Verbraucherzentrale sowie mehrere E-Mail-Korrespondenzen. Herr Herte antwortete immer schnell, präzise und sehr professionell.

Alle meine Fragen wurden umfassend geklärt, und ich fühlte mich durchgehend gut betreut. Die Kombination aus fachlicher Kompetenz und schneller Reaktion ist wirklich herausragend.

Ich kann die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein und besonders Herrn Herte uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die großartige Unterstützung! Absolute Spitze – dafür gibt es ganz klar 5 Sterne!

H. W.

Bei meinem letzten Besuch fühlte sich die Dame die mich im Empfang nam gestört bei Ihrer Nahrungsaufnahme ihrer Tomaten. Nach mehrmaligen Erklärungen verwies Sie mich immer ans Internet.
Bis Sie mir dann für ,,eine Spende von einem Euro,, einen fertigen Vordruck aushändigte.
Entgegenkommen sieht anders aus, trotzdem habe ich nach 15Min. bekommen was ich wollte

Karin D.

Für unser Frauenfrühstück am 12.Oktober 2024 zum Thema
" Altersvorsorge für Frauen" hatten wir das Glück, Herrn Herte - den Referatsleiter Markt, Recht und Finanzdienstleistungen bei der Verbraucherzentrale Kiel - gewinnen zu können. Es war ein äußerst intensiver und informativer Vortrag, den Herr Herte sehr launig vermittelte. Ganz herzlichen Dank dafür.
Teilnehmer des Frauenfrühstücks vom SovD
Sozialverband Schleswig-Holstein, Ortsverband Hasloh

Johann S. (. G.

Die Verbraucherzentrale war bereits vor über zwei Jahren vom Sophienblatt zum Walkerdamm umgezogen. Für spezielle Anliegen sind wie üblich Termine zu vereinbaren. Die Räume liegen im vierten Stockwerk, das per Aufzug oder Treppe zu erreichen ist.
Die Erreichbarkeit ist mit öffentlichen Verkehrsmittel möglich. Die Parkmöglichkeiten für eigene Fahrzeuge sind sehr eingeschränkt.

ahmad K.

Ihre Unterstützung war äußerst effektiv und hat mir sowohl Zeit als auch finanzielle Aufwendungen erspart. Das Team zeichnet sich durch außerordentliche Hilfsbereitschaft aus, und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen, besonders wenn Sie mit Problemen zu kämpfen haben. Vielen Dank für den erstklassigen Service!
Danke Frau Weimann

Gunda S.

Nachtrag: Ich habe eine Mail und einen Anruf bekommen von einen Berater mit Entschuldigung und einer sehr guten Beratung. Sehr verständlich erklärt und der Berater hat ein Schreiben vorbereitet. Ich bin total zufrieden und darf mich wieder melden, wenn ein Antwort Schreiben von meiner Bank kommt. Vielen lieben Dank.

Problem war der Online-Termin war doppelt vergeben.
Ich habe mich am 28.07.22 an die Verbraucherzentrale gewandt, ich habe mir einen persönlichen Termin 24.8.22 Bankrecht in Kiel gebucht, der auch bestätigt wurde per Mail. 1,5 Stunden vor den Termin wurde der Termin telefonisch abgesagt, Angebot für telefonische Beratung für den nächsten Tag angeboten bekommen. Keiner hat angerufen, wieder nachgefragt. Neues Angebot für bekommen für heute wieder keiner angerufen. Die Damen sind alle nett am Telefon und sehr bemüht.

Silke B.

Ich habe innerhalb von zwei Tagen einen Beratungstermin bekommen. Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Die Beratung war professionell und kompetent. Im Gegensatz zur Schuldnerberatung , Verein katholischer Frauen, die mich leider falsch beraten haben. Ich bedanke mich für die tolle, unkomplizierte, schnelle Hilfe.

Christina B.

Ein großes Dankeschön! Ich bekam hier schnell und unentgeltlich Hilfe in Bezug auf einen Vodafone Internet Vertrag. Vielen Dank an Herrn Harder für seinen Sachverstand und seine Freundlichkeit.