Micha Weber - Supportcoach & Mediatorin - Malente

Daniela K.

Durch Micha durfte ich lernen, wie kleine Stellschrauben bereits eine große Wirkung haben bezüglich der Kundenzufriedenheit! Auf lockere und gleichzeitig deutliche Art konnte sie vermitteln, wo angesetzt werden kann, damit die Kunden sich gesehen und wertgeschätzt fühlen - und somit "treu" bleiben.

F. B.

Micha Weber hat mich zum Thema "Einbindung von freien Mitarbeitern / virtuellen Assistenten" beraten. Das Gespräch hat mir viel Klarheit gebracht, meine Fragen beantwortet und mir eine klare Struktur für das weitere Vorgehen aufgezeigt. Ich kann Micha ohne Vorbehalte empfehlen und bin sehr dankbar für die hohe Beratungsqualität, die Effektivität und den zeitnahen Termin.

Kerstin O.

Supportcoach - Kundensupport
Etwas, das so oft in Vergessenheit gerät.
Anders bei Micha Weber - sie weiß genau, was Kunden brauchen. Neben pragmatischen Umsetzungsideen hat Micha das passende Tool zur Hand.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben, weil es mir hilft, mit meinen Kunden optimal zu interagieren.
Vielen Dank für den schnellen und effektiven Einsatz bei mir!

Sebastian R.

Micha ist eine hervorragende und aufmerksame Zuhörerin, die sich schnell in die Sachlage ihrer Mandanten reindenken kann. Ihr analytisches Vermögen zusammen mit ihrer herzerweichend menschlichen Art haben mir schon über manche "Lebenskrise" und in vielen kritischen geschäftlichen Situationen geholfen. Insbesondere ihr Ansatz zum Aufbau von Service & Support ist granatenstark!

Antje T.

Micha hat in rasender Geschwindigkeit meine Webseite analysiert und mir beigebracht, wie ich easy in Codes einwirken kann, ohne Gefahr zu laufen, etwas zu zerstören. Außerdem ist sie eine Meisterin in Sachen optimierter Kundensupport. Ich würde jederzeit wieder mit ihr arbeiten.

Sara M.

Wow, 20 Minuten mit Micha und mein Problem war gelöst.

Vorher hatte ich mir monatelang Gedanken gemacht, welches System ich verwenden könnte für meinen Bedarf.

Da ich schon viele Tools habe, musste das System natürlich mit allen diesen Tools funktionieren. Deshalb wurde die Luft sehr schnell ziemlich dünn.

Dann holte ich mir Micha an die Seite und beschrieb ihr mein Problem. Sie meinte daraufhin, warum ich nicht mit Erweiterungen und Apps arbeite.

Und das war der Schlüssel. An mein System sind nämlich viele kleine Erweiterungen anknüpfbar. Echt mega!
Darauf wäre ich alleine nie gekommen.

Deshalb ein riesiges Danke an dich liebe Micha, für deine Ideen, Hilfestellungen und das Out-of-the-Box-Thinking!
Die Lösung, die ich mit dir gefunden habe, erspart mir eine Menge Zeit und Geld.

Nadine Q.

Micha ist super kompetent. Nicht nur fachlich sondern auch als Mensch. Auf den Punkt und absolut lösungsorientiert. Klare Empfehlung

Achim K.

Habe bereits im Kennenlerngespräch sehr wertvolle Tipps erhalten, wie ich meinen Kundinnen und Kunden ein tolles Serviceerlebnis bereite. Jederzeit gerne wieder.