Industrie- und Handelskammer zu Kiel - Kiel

Ere

man hat als Azubi in einem Betrieb nicht viel mit der IHK zu tun, aber die wenigen male, wo man versucht sich mit der IHK in Verbindung zu setzen, enttäuschen sie einen, Anrufe werden selten entgegen genommen und wenn sie entgegen genommen werden wird einem nur gesagt, dass einem nicht geholfen werden kann/darf. auch auf E-Mails gibt es nur selten eine Reaktion, ich persönlich habe auf keine meiner E-Mails, welche ich an meinen Ansprechpartner gesendet habe eine Antwort erhalten und auch von Kollegen habe ich gehört, dass es nur sehr schwer ist, Informationen zu erhalten.
ich glaube, dass die IHK vieles besser machen könnte, allerdings wird es einfach nicht getan.

Simon S.

„Ich bin extrem enttäuscht von der IHK zu Kiel. Rückruftermine werden einfach nicht eingehalten, man wartet vergeblich auf eine Reaktion. Bei der Stellungnahme zur Existenzgründung wurde nicht einmal gesagt, was konkret am Businessplan oder Konzept falsch ist – stattdessen wurde ich ohne hilfreiche Hinweise nur auf das Jobcenter verwiesen. Es fühlt sich an, als würde hier niemand ernsthaft daran interessiert sein, zu helfen. Absolut keine Unterstützung, ich hätte mir wirklich mehr Engagement erwartet. Schade, dass hier so wenig getan wird, um Gründern zu helfen.“

Daniel M.

Ein echt unterirdischer Verein.

Es ist mir bis heute ein Rätsel, wie der Prüfungsausschuss und anschließend die IHK mir zwei unterschiedliche Endergebnisse mitteilen konnte, sodass ich erstmal meinen Kaufmann im EH hatte und zwei Wochen später plötzlich nicht, da die IHK nochmal was neues nachgerechnet hat. Ich kann es bis heute nicht glauben, dass sowas überhaupt passieren konnte.
Im Endeffekt war ich gezwungen extern die Prüfung nochmal zu schreiben und musste dafür sehr hohe Gebühren bezahlen. Plus dazu hatte ich eine Ansprechpartnerin gehabt, die mir von vorne bis hinten nicht richtig helfen konnte und meines Erachtens auch nicht helfen wollte. Da ich schon so in einer nicht so leichten Situation befand, musste ich noch zusätzlich die unfreundliche Art von ihr ertragen.

Stellen Sie bitte motivierte Mitarbeiter ein, die sich richtig um die Auszubildenden kümmern und denen zur Seite stehen können.

Fin A. M.

Guten Tag,

Ich wollte heute bei der IHK zu Kiel meine AEVO Prüfung ablegen. Die Praktische/Mündliche Prüfung verlief leider sehr negativ für mich ab.

Ich wurde im Prüfungsraum schon sehr streng, mit einer herablassenden und forschen Tonart “herzlichst” empfangen. Nachdem ich einen kleinen Ordner vorlegte mit meinen 3 sauber geschriebenen Unterweisungen für die Prüfer + die Einladung zur Prüfung + meinen Personalausweis, kam schon sehr rasch die Aussage des Prüfers in der Mitte, dass ich die Unterweisungen bitte aus dem Ordner holen und die Einladung auseinander falten soll. (Die Einladung war gefaltet). Den Ordner kann ich behalten und die Folien von den Unterweisungen auch.
Da dachte ich mir schon Ok. Schöne Atmosphäre für Prüflinge die eventuell unter extremer Prüfungsangst leiden. Klasse Feingefühl und sehr pädagogisch. (Wird von uns aber stark abverlangt).

Die Unterweisung lief nicht perfekt aber sie lief im groben so, wie ich sie im Vorbereitungskurs gelernt habe, zu dem Zeitpunkt teilte mir meine Dozentin mit bitte nichts anders machen, sondern genau so! Ich dachte mir gut, gesagt getan!

In der Prüfung heute kam die Unterweisung wohl von vorne bis hinten garnicht an was ich bis jetzt nicht verstehe.

Im folgenden Fachgespräch hatte ich auch zu gut 80% antworten parat. Alle waren sicher nicht wie im Fachbuch mit den richtigen Worten wiedergegeben, aber sie waren vorhanden.

Als ich nach dem Fachgespräch raus gebeten wurde, dachte ich mir es war nicht Perfekt, aber es wird reichen! Nachdem ich wieder rein gerufen wurde, wurde mir meine Motivation relativ kurz und knackig mit dem Satz -Sie haben nicht bestanden- genommen. In dem Moment habe ich garnichts mehr verstanden. Es folgten nur noch negative Punkte die ich teilweise noch weniger verstehen kann weil ich es genau so wie im Vorbereitungskurs gelernt und angewandt habe. Vom Gefühl und von den Aussagen her, hätte ich glaube ich mehr Punkte für die Praktische Prüfung bekommen, wenn ich einfach zuhause geblieben wäre. Besten Dank für nichts.

Und noch ein großes Dankeschön muss ich sagen für die zum Abschluss Herz erwärmenden Worte des leicht grinsenden Prüfers, dass ich mich wohl nochmal wortwörtlich auf meinen Hintern setzen solle und dass er mich so nicht auf Auszubildende loslassen kann. Für mich eine absolute Frechheit und echt kein netter Umgang. Im Detail könnte ich noch einiges mehr schildern, das würde aber leider den Rahmen sprengen.

Als “tricky” habe ich nur die schriftliche Prüfung empfunden, da war wissen und nachdenken wirklich gefragt. Aber das lief ja komischerweise und das wovor ich weniger Angst hatte ging komplett nach hinten los. Sehr Merkwürdig.

Den einen Stern vergebe ich nur an den freundlichen Empfang im Hause, für den reibungslosen Ablauf der theoretischen Prüfung und für die anderen beiden Prüfer in der praktischen Prüfung. Die kompletten 4 Sterne die ich abgezogen habe, gehen auf das Konto von dem “Hauptprüfer” in der Mitte.

Tut mir leid, aber hier sollte nochmal deutlich das Prüfungs-Protokoll auf Richtigkeit geprüft, eingesehen und hinterfragt werden! Bei wirklich konkreten massiven Fehlern oder ungenügender Vorbereitung würde ich mir die Rezension natürlich sparen.

Lotus C.

Unsere Firma ist zwar Mitglied bei der IHK. Aber bei Fragen kommt keine Reaktion. Schade. Und eigentlich typisch für Zwangsvereine.

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Durch meine Ausbildung habe ich des öfteren Berührungspunkte mit der IHK Kiel gehabt. Der Kontakt war nicht immer freundlich, ich muss aber dazu sagen, es entwickelte sich zum Ende der Ausbildung positiv. Leider war die Kommunikation nicht immer einfach, gerade als es den Crash gab und wir in genau dieser Zeit wichtige Dokumente auf der Plattform verarbeiten mussten, was nicht möglich war. Wir waren uns oft unsicher, da die Informationen fehlten. Am Ende wurde alles geklärt, so sollte es allerdings auch sein. Gut für die Prüflinge wäre es, wenn das alte Gebäude besser als solches gekennzeichnet wird. Ich war falsch und damit nicht allein. Leider steht draußen auch etwas anderes an der Tür und nicht IHK, gerade wenn man aufgeregt ist, wären Schilder super.

L K.

Habe hier Donnerstag die §34a Sachkundeprüfung bestanden. Die Prüfer waren sehr nett und fair. Kann mich nicht beklagen. Vielen Dank nochmal!

gordon T.

Die Webseite für die Anmeldung funktioniert nicht! Also musste ich mir mehrmals anhören, dass ich nicht gebildet genug bin, um sie zu bedienen, erst auf dem PC, auf drei verschiedenen Browsern, dann auf dem Handy... alles hat nicht funktioniert. Nach zwei Tagen wurde denen klar, dass es an der Webseite lag, die nicht richtig funktionierte, denn in Flensburg ging die Anmeldung ohne Probleme online.
Die Dame die mir eine halbe Stunde gesagt hat "bei mir geht es aber" sollte sich schämen. Wenn Sie in meiner Firma so mit Kunden umgehen würde, wäre das ihr letzter Arbeitstag in meiner Firma.
Die Leute, die uns Industrie beibringen sollen, sind selbst so weit weg von der Sache, dass sie keinen Bezug mehr dazu haben. Evtl. selber mal ein Praktikum in einem Betrieb machen um mit zu erleben wie die Industrie mit Kunden umgehen "muss".
Die IHKs in Deutschland sind Körperschaften des öffentlichen Rechts mit einem Gesetz aus dem Jahre 1956. Das merkt man.....