Hausärztezentrum Tönning Dres.Kümper/Mehret/Töpfer - Tönning

Ahmed K.

Unfreundlicher Empfang – wiederholt enttäuschende Erfahrung

Leider mussten wir bereits mehrfach schlechte Erfahrungen mit der Dame am Empfang dieser Praxis machen. Sowohl telefonisch als auch vor Ort war sie meiner 18-jährigen Tochter gegenüber wiederholt unfreundlich und wenig hilfsbereit. Freundlichkeit und Respekt sollten gerade in einer Arztpraxis selbstverständlich sein, doch das scheint hier nicht der Fall zu sein.

Es ist enttäuschend, dass sich dieses Verhalten nicht nur einmal, sondern mehrfach gezeigt hat. Auch wenn die medizinische Betreuung möglicherweise gut ist, hinterlässt der Umgang am Empfang einen dauerhaft negativen Eindruck.

Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas an der Patientenbetreuung ändert.

Wendy B. (.

Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung in dieser Praxis bei einer Blutabnahme. Die Mitarbeiterin trug keine Handschuhe, während sie mir Blut abnahm, und es kam zu einem Fehler mit dem Gerät, sodass mein Blut auf den Boden und auf unsere Hände tropfte. Als ich meine Sorgen äußerte, wurde die Situation heruntergespielt und nicht ernst genommen. Statt einer Entschuldigung bekam ich nur Kommentare wie „Das ist nicht schlimm“ oder „Hoffentlich sind Sie gesund“.

So ein Verhalten ist weder professionell noch hygienisch und hat mich als Patientin unsicher und respektlos behandelt fühlen lassen. Fehler können passieren, aber der Umgang damit zeigt, wie wichtig den Patienten hier wirklich sind.

Ich würde diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Uwe K.

Bin seit kurzem Patient bei Frau Dr.Mehret. Ich bin sehr froh darüber, eine so nicht nur fachlich überaus kompetente Ärztin gefunden zu haben. Sie wird von einem super Team, welches immer über alle Massen bemüht und freundlich ist, unterstützt. Diese Arztpraxis ist mit mehr als nur mit 5 Sternen zu empfehlen.

DarkSilent87

Seit Jahren ist Frau Dr. Mehret meine Hausärztin und ich kann mich nicht beschweren. Sie geht auf jeden einzelnen ein und versucht Ihr möglichstes zu tun. Leider hat man manchmal das Gefühl sie wäre Ahnungslos und hat keine Ahnung was einem fehlt.
Schnelle Termine und in der Regel auch keine langen Wartezeiten. Bis auf eine Ausnahme, sind alle Helferinnen hilfsbereit und sehr nett.

Wilhelm K.

Wenn ich einige der Rezensionen lese, geht mir das Messer in der Tasche auf.
Es werden Kommentare verfasst, wo die Person selber nicht einmal selber in der Praxis war. Es wird auch NIE ERWÄHNT, wie der/die Patient (in) dem Personal und der Doktorin gegenüber getreten ist. Man sollte mit den Äußerungen etwas zurückhaltender sein.

1. Die Fr.Dr. Mehret ist eine von der Sorte Dr. die noch auf den einzelnen Menschen eingeht und sie hilft WIRKLICH, wo sie kann.
Allerdings kann sie, wenn es nötig ist, auch mal direkt werden.
Ihr Team ist immer für einen Spaß zu haben und sie machen ihren Job auch Klasse.
Ich, als Patient gehe, wenn ich ein Wehwehchen habe, gerne in die Praxis.und das ganze Team hat diese 5 Sterne verdient.👍

Eisvogel

Schon bei der Anmeldung wurde ich von einer dunkelhaarigen (siehe Foto) unfreundlich behandelt. Sehr unprofessionell und Ich kam mir vor als wenn diese Praxis bald wegen Reichtum geschlossen wird. Sorry, aber dort ist der Kunde kein König und diese Praxis sieht mich nie wieder! Außerdem sollte sich jeder 3 mal überlegen, ob er einer Ärztin vertraut die immer noch wissentlich und willentlich ahnungslose Menschen mit einen verunreinigtem covid-19 Impfstoff injiziert.

Thomas S.

Auch im Sonntagsnotdienst freundliche Ärztin. Auf Fragen zu meinen Medikamenten antwortete sie sehr kompetent. Sogar auf dem Rezept rezeptierte sie den Einnahmeintervall. Die medizinische Mitarbeiterin war sehr geduldig, professionell und sehr freundlich zu allen Patienten.

Rebecca D.

Mitten im Schub bei M Crohn in den Urlaub zu fahren ist natürlich nicht lustig, dann aber nicht genügend Medikamente einzupacken, lässt eigentlich nur nur an Abbruch und Heimreise denken. Dank Frau Dr Mehret war mein Urlaub dann noch gerettet und ich konnte entspannt durch Büsum spazieren! Lieben Dank!!